ENVIOS NACIONALES E INTERNACIONALES

ENVIOS NACIONALES E INTERNACIONALES

 

COSTES DE ENVÍO:

  • El coste de los envios, tanto Nacionales como Internacionales, es de 6,00 € para pedidos inferiores a 50 €.
  • A partir de 50 € de pedido los gastos de envío son GRATUITOS.

Sistema de envío:

  • España peninsular: Empresa de Transporte.
  • Resto de paises: Servicio Postal de Correos.

Código del envío:

  • Te enviamos el Código de tu envío para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

Plazos de entrega:

  • Los envios mediante empresa de Transporte tienen un plazo de entrega en destino de 24-72h para España penínsular.
  • Los envíos mediante Servicio Postal tienen un plazo de entrega en destino de 6 a 8 días hábiles para destinaciones europeas.
  • Los envíos mediante Servicio Postal tienen un plazo de entrega en destino de 15 a 20 días hábiles para el resto de destinaciones.

Los tiempos de entrega indicados arriba son los habituales. En caso de que haya alguna rotura de stock, al período de entrega indicado se le deberían añadir de 3 a 5 días más. Zen BIOcosmética no se hace responsable en caso de que haya alguna rotura de stock. En cualquier caso, el cliente estará informado del proceso de su pedido, y estará en su total derecho a solicitar la devolución del importe en caso de que exista una rotura de stock y no esté dispuesto a continuar con su pedido.

Días de entrega:

  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes. Mañana y tarde.
  • Los sábados, domingos y fiestas no habrá salida ni entrega de pedidos.

En caso de que un cliente decida la entrega en sábado, debe tener en cuenta, que la empresa transportista le cobrará un cargo extra por este servicio.

Aduanas:

  • En los envíos Internacionales, si el servicio de aduanas aplica una tasa adicional esta será responsabilidad exclusiva del cliente.